Domande frequenti

La beta è pensata per ASD, SSD, APS, ETS e altre realtà associative. Durante la verifica iniziale configuriamo piano e moduli in base all’attività effettiva.

Ogni richiesta viene risolta nel contesto del tenant e i dati applicativi sono filtrati per associazione. I controlli bloccano anche riferimenti e scritture verso tenant differenti.

Sì. Dalla configurazione guidata puoi installare dati interamente fittizi. L’operazione è ripetibile in sicurezza e non invia comunicazioni né attiva pagamenti.

Durante la beta IT Elettronica verifica la richiesta, concorda piano e moduli, prepara l’ambiente e invita il referente. Nessuna attivazione è automatica.

Il modulo non appare nella navigazione e le sue funzioni sono bloccate lato server. Un cambio piano non cancella automaticamente i dati già presenti.

Se il modulo Ticket è attivo puoi aprire una richiesta dal gestionale, allegare file e seguire la conversazione. Sicurezza, perdita dati e indisponibilità generale ricevono la priorità massima.

Sì, quando il modulo Mini sito è abilitato. Il sito usa branding e contenuti del tenant e mostra soltanto le informazioni scelte esplicitamente per la pubblicazione.

Sì. Possono accedere alla propria area per consultare tessera, profilo, documenti, ricevute, eventi e altre funzioni abilitate dall’associazione.

No. Nella beta prezzi e configurazioni sono informativi e ogni eventuale condizione economica viene confermata prima dell’attivazione.

È disponibile un’esportazione dei dati del tenant che esclude le credenziali applicative. Durante la beta consigliamo comunque di concordare e verificare la procedura di backup.

Apri un ticket indicando pagina, azione svolta, risultato atteso e messaggio visualizzato. Non inserire password, chiavi o dati particolarmente sensibili nel testo.